Obchodní podmínky - velkoobchod
A. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě pajoma.cz. Podmínky blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího, kterým je společnost BKS DECOR s.r.o., se sídlem Hlavní 4, 252 07 Štěchovice, IČ: 28194551 (dále také "provozovatel") a kupujícího (dále také "zákazník").
B. Objednávka a uzavření kupní smlouvy
1. Veškeré objednávky podané prostřednictvím internetového obchodu pajoma.cz jsou závazné. Podáním objednávky kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami, včetně nákupního řádu, jakož i reklamačního řádu a že s nimi souhlasí. Všechny velkoobchodní ceny uváděné na pajoma.cz jsou bez DPH.
2. Objednávka zákazníka je návrhem kupní smlouvy. Minimální hodnota objednávky v sekci velkoobchod musí být vyšší než 3000,-Kč bez DPH.Kupní smlouva vzniká v okamžiku převzetí objednaného zboží kupujícím.
3. Internetový obchod pajoma.cz obsahuje veškeré informace nutné k uzavření smlouvy ve smyslu obecných náležitostí smlouvy i podstatných náležitostí kupní smlouvy, tak jak je vymezuje obchodní zákoník. Obsahuje vždy i název, hlavní charakteristiku a cenu zboží.
4. Podmínkou platnosti elektronické objednávky je vyplnění veškerých formulářem předepsaných údajů a náležitostí.
5. Místem dodání zboží je adresa uvedená kupujícím v registračním formuláři.
6. Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího, pod podmínkou zaplacení kupní ceny, jeho převzetím.
7. Vyplněním registračního formuláře, či závazné objednávky v rámci internetového obchodu "pajoma.cz", kupující dává prodávajícímu souhlas ke zpracování a shromažďování svých osobních údajů v databázi prodávajícího a to až do doby jeho písemného vyjádření nesouhlasu s tímto zpracováním.
C. Dopravné a balné
Na veškeré objednávky zboží nad 7.000 Kč bez DPH pro Českou republiku nebo 500 Euro pro Slovenskou republiku jsou náklady na dopravu v režii dodavatele. V případě osobního odběru na adrese dodavatele je poskytována sleva ve výši 5% z celkové ceny dodávky. V jiných případech, pokud je zboží zasíláno poštou, je účtováno poštovné ve výši 100 Kč bez DPH za jeden balík. V případě, že je zboží rozváženo dodavatelem je účtováno dopravné ve výši 5% z výše dodávky pro Českou republiku a 10% pro Slovensko. V případě, že objednávka bude dodávána na vícekrát, je dopravné účtováno pouze s první dodávkou.
D. Reklamace
1. Případné reklamace budou vyřízeny v rámci tohoto reklamačního řádu a v souladu právním řádem platným v ČR.
2. Kupující je povinen zboží, dodané prodávajícím, prohlednout co nejdříve po převzetí zboží od přepravce. Prohlídku musí kupující provést tak, aby zjistil veškeré vady, které je možno zjistit při vynaložení veškeré odborné péče.
3. Kupující je povinen oznámit prodávajícímu bezodkladně po provedení prohlídky dodaného zboží všechny vady, které zjistil. Při zjištění rodílu v množství nebo druhu zboží mezi údaji v předávacím dokladu (daňový doklad, dodací list) a skutečně dodaným zbožím je kupující povinen podat do 7 dnů písemnou nebo elektronickou zprávu o těchto vadách prodávajícímu. Oznámení o zjištěných vadách musí kupující učinit u prodávajícího v dané formě ve stanovené lhůtě 7 dnů s těmito údaji: číslo dokladu, číslo zboží a jeho počet s uvedením zjištěné vady a nárok, který v důsledku jejich výskytu uplatňuje. Kupující může uplatnit některé z těchto nároků:
a) odstranění vad dodáním náhradního zboží za zboží vadné,
b) dodání chybějícího množství zboží v případě zjištění rozdílu mezi údaji v předávacím dokladu
(daňový doklad, dodací list) a skutečně dodaným zbožím,
c) přiměřenou slevu z kupní ceny.
4. K reklamaci je kupující povinen ve všech případech předložit doklady osvědčující nákup reklamovaného zboží u prodávajícího, jehož vady jsou reklamovány.
5. Reklamace včetně odstranění vady musí být prodávajícím vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 30 dnů ode dne uplatnění, případně v delší lhůtě, na které se mohou prodávající a kupující dohodnout.
E. Práva a povinnosti prodávajícího
1. Prodávající má povinnost vyřídit závaznou objednávku, odeslat objednané zboží a dodat na adresu kupujícího v termínu, který kupujícímu sdělí při potvrzení objednávky. Kupující obdrží ke zboží daňový doklad.
2. Veškeré osobní údaje poskytnuté při registraci jsou důvěrné.
3. Prodávající má povinnost vymazat registrovaného zákazníka z databáze v případě, že o to zákazník písemně požádá.
4. Prodávající má právo odmítnout objednávku, pokud kupující nesplnil svůj závazek odebrat zboží či zaplatit kupní cenu.
5. Prodávající má právo od kupní smlouvy (závazné objednávky) odstoupit, stane-li se plnění nemožným, nedohodne-li se s kupujícím na novém plnění. V případě, že kupující zaplatil objednané zboží předem (bankovním převodem) a odstoupí-li od smlouvy z výše uvedeného důvodu, vrátí prodávající kupujícímu celou částku nejpozději do 15 dnů od doručení písemného odstoupení od smlouvy.
F. Práva a povinnosti kupujícího
1. Kupující je povinen uvést správnou a úplnou poštovní adresu, na kterou má být objednané zboží odesláno.
2. Kupující je povinen odebrat objednané zboží a zaplatit celkovou cenu. S celkovou cenou je zákazník srozuměn při vyplňování objednávky ještě před jejím závazným potvrzením.
3. Kupující má právo na vymazání svých osobních údajů z databáze, požádá-li o to písemnou formou. Prodávající se tímto zavazuje nejpozději do 3 dnů od doručení písemné žádosti veškeré údaje o kupujícím z databáze vymazat.
G. Závěrečná ustanovení
1. Tyto obchodní podmínky platí ve znění uvedeném na internetových stránkách prodávajícího, v den odeslání elektronické objednávky kupujícím.
2. Odesláním elektronické objednávky kupující přijímá veškerá ustanovení obchodních podmínek ve znění platném v den odeslání objednávky, též platnou cenu objednaného zboží uvedenou v katalogu internetového obchodu pajoma.cz, nebylo-li v konkrétním případě prokazatelně dohodnuto jinak. Cenu zboží uvedená v katalogu internetového obchodu pajoma.cz platí vždy jen do okamžiku její změny; pro objednávky odeslané po provedené změně je vždy rozhodná cena nová.
Tyto podmínky vstupují v platnost dne 1. ledna 2011